Politika privatnosti i zaštite podataka

Vaša privatnost je naša obaveza. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše podatke u skladu sa zakonima Republike Srbije.

Koje informacije prikupljamo

Podatke prikupljamo kako bismo poboljšali uslugu i odgovorili na vaše potrebe.

  • Kontakt informacije kao što su ime, adresa elektronske pošte i broj telefona.
  • Podaci o korišćenju sajta – posete, stranice koje gledate i način interakcije sa sadržajem.
  • Tehnički podaci kao što su IP adresa, vrsta uređaja i pretraživača.
  • Sve informacije koje nam sami pošaljete putem formulara ili direktnih upita.

Za šta koristimo podatke

Vaši podaci nam omogućavaju da unapredimo uslugu i personalizujemo iskustvo.

  • Odgovaramo na vaše upite i šaljemo relevantne informacije o uslugama.
  • Analiziramo statistiku kako bismo optimizovali sadržaj i funkcionalnosti sajta.
  • Obezbeđujemo sigurnost sajta i sprečavamo zloupotrebe informacija.
  • Prilagođavamo komunikaciju u skladu sa vašim zahtevima i preferencijama.

Pravna osnova za obradu podataka

Obrada vaših podataka vrši se saglasno zakonodavstvu Republike Srbije.

Podatke obrađujemo kada je to potrebno za izvršenje ugovora, poštovanje zakonskih obaveza, kao i uz vašu izričitu saglasnost kad ona bude potrebna. Sve aktivnosti usklađene su sa regulativom o zaštiti podataka o ličnosti (GDPR).

Deljenje podataka

Vaši podaci se ne dele izvan granica propisanih zakonom i poslovne potrebe.

  • Podaci se dele samo sa saradnicima vezanim ugovornom obavezom poverljivosti i tretiraju isključivo u svrhe unapređenja usluge.
  • Pristup trećih lica omogućen je samo radi tehničke podrške i isključivo uz zaštitne mere.
  • Zadržavamo pravo na izmenu partnera i davalaca usluga, ali samo pri zadržavanju nivoa zaštite i transparentnosti.

Sigurnost podataka

Primena savremenih tehničkih i organizacionih mera za čuvanje vaših podataka, uključujući šifrovanje, kontrolu pristupa, pravovremeno ažuriranje sistema i obuku zaposlenih za odgovorno rukovanje informacijama.

Vaša prava

Imate kontrolu nad podacima i pravo da ih ažurirate ili izbrišete.

  • Zahtev za uvid u sve podatke koje čuvamo o vama.
  • Pravo na ispravku netačnih ili nepotpunih informacija.
  • Mogućnost povlačenja saglasnosti za obradu ličnih podataka.
  • Podnošenje prigovora ili zahteva za brisanje podataka.

Kolačići i praćenje informacija

Koristimo kolačiće radi lakšeg rada sajta i analize saobraćaja, u skladu sa pravilima navedenim u Politici kolačića.

Vidi Politiku kolačića Vidi Politiku kolačića

Kontakt

Za sva pitanja ili ostvarivanje prava u vezi sa privatnošću, slobodno nas kontaktirajte putem podataka ispod.

Email adresa: content@torvaneliqo.com

Telefon: +381 64 322 0154

Adresa: Булевар Николе Пашића 66 Лесковац, 28656 Serbia

Promene politike privatnosti

O svim izmenama bićete obavešteni na ovoj stranici, preporučujemo povremenu proveru sadržaja.

Poslednja izmena: 13. maj 2026.
Ovaj sajt koristi kolačiće radi funkcionalnosti, analize saobraćaja i unapređenja korisničkog iskustva, u skladu sa važećom politikom privatnosti.